Diễn đàn Logistics Việt Nam năm 2023 do Bộ Công Thương tổ chức nhằm đẩy mạnh phát triển dịch vụ logistics, tạo mối liên hệ gắn kết logistics với sản xuất và xuất nhập khẩu đã diễn ra thành công tốt đẹp.
Trong quá trình hoạt động, ONEX Logistics nhận thấy luôn có những khía cạnh cần nghiên cứu để cải tiến, nâng cao chất lượng dịch vụ và tối ưu chi phí logistics, từ đó mang lại trải nghiệm dịch vụ tốt nhất cho khách hàng. Để đạt được mục tiêu đó, ONEX triển khai thực hiện nghiên cứu “Nâng cao chất lượng dịch vụ và tối ưu chi phí logistics trong hoạt động xuất nhập khẩu của khách hàng ONEX Logistics”.
Cụ thể, nghiên cứu sẽ tập trung vào các hoạt động:
• Khảo sát sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ hiện tại của công ty đang cung cấp.
• Đánh giá các hoạt động logistics nhằm phát hiện những vấn đề cần cải thiện.
• Đề xuất các giải pháp kỹ thuật, quy trình để nâng cao chất lượng và giảm thiểu chi phí cho khách hàng.
Những thông tin thu được sẽ là cơ sở quan trọng để ONEX có định hướng hoàn thiện chất lượng dịch vụ logistics tốt hơn. Rất mong nhận được sự hỗ trợ của Quý Anh/Chị trong quá trình thực hiện nghiên cứu này.
Link khảo sát phục vụ nghiên cứu: https://forms.gle/7XcD5NAFZYRBLcBP6
ONEX Logistics Team.
